2025年3月，北京海淀的于女士通过某婚介公司为女儿寻找婚恋对象，不料遭遇虚假宣传与服务缩水。在多次沟通无果后，于女士委托北京冠领律师事务所维权。冠领律师迅速锁定对方违法事实，通过非诉谈判，最终促成婚介公司全额退款。

2025年3月，于女士通过微信视频号了解到某婚介公司，随后为女儿报名相亲。然而在支付1万元服务费后，婚介公司仅推荐了一名不符合要求的男性。于女士多次追问但无果。为了挽回自身损失，于女士求助到冠领律所，律师杨鸿志受律所指派代理本案。

接手案件后，冠领律师迅速展开行动。首先，律师梳理了微信聊天记录、付款凭证及视频号宣传内容，通过比对该婚介公司“大型婚介平台”“优质资源”“一年内无条件退款”等宣传话术与实际服务水平的巨大差异，明确其虚假宣传的事实违反了《消费者权益保护法》第二十条的规定。固定好证据后，律师起草法律警示函，详细列明该公司违法行为及可能面临的行政处罚，同时测算违约赔偿成本，增强谈判筹码。

2025年6月，在冠领律师的专业谈判下，婚介公司同意当场全额退款。事后，于女士特地赠送一面锦旗以表感谢。

撰稿人：陈雨欣

审稿人：董振杰