随着生活水平提高，春节期间外出旅游变成一种常见的过年方式。然而，在竞争激烈的旅游市场中，一些不正当的竞争行为愈演愈烈。比如游客不愿意购买，导游就会出言侮辱，甚至限制自由。面对这样的行为，法律是如何定性的呢?消费者又该如何维权?更多律师咨询，请联系北京冠领律师事务所。

　　2020年春节期间，青年小伙张帅(化名)到北京旅游。当他到达景山前街准备游玩故宫时，有位“好心”大哥王某热情上前搭话，主动提醒从神武门无法进入故宫。随后，王某向张帅推荐了价值288元的北京一日游，表示如果现在购买，可以享受团购价。

　　然而，在张帅支付了旅游费用后，王某却将其带上了一辆大巴车，开启了“购物游”模式。原定的故宫、鸟巢、圆明园、八达岭等景点，只在途径长城时短暂停留，其余时间均辗转于各个购物中心。

　　期间，张帅拒绝消费，王某多次以“没钱旅什么游”“穷鬼”等语言侮辱张帅，还表示如果一分钱不花，要么把他锁在车里好好“反省”一下，要么他自己返回市区。最终，张帅花费5万元购买一对玉手镯和一套蚕丝被罩。

　　那么，导游的行为是否构成犯罪，涉及何种罪名呢?

　　根据《刑法》规定，强迫交易罪是指自然人或者单位以暴力、威胁手段强迫他人交易，情节严重的行为。本案中，王某以暴力、威胁手段让张帅在指定地点进行消费，已经涉嫌强迫交易罪。更多律师咨询，请联系北京冠领律师事务所。

　　成立强迫交易罪，必须采取暴力、胁迫手段，还必须达到“情节严重”的标准。暴力，是指行为人对被害人的身体实施打击手段，使其不得不购买商品。威胁，不仅包括行为人口头上使用语言威胁，还包含制造一种胁迫的环境或者精神的强制，使被害人出于心理恐惧，而被迫购买商品。对于“情节严重”，法律并没有明确规定，一般应当考虑强迫交易的次数、金额、手段、后果等情节综合判断。

　　强迫交易不仅破坏了旅游市场的经济秩序，还对游客的人身及财产造成了损害，是法律明令禁止的行为。现实生活中，很多游客遭遇强制消费时，考虑到人生地不熟，为了避免更大的损失，不得不按照商家自定的价格结账，而这种“先自行定价后强迫顾客付款”的行为，正是强迫交易的典型特点。

　　面对这种情况，游客首先要保护好自己的安全，如果能协商解决，自然是最好的选择。如果无法协商，可以保留相关证据，待旅行结束后，向旅行社主管部门反映情况，也可向旅游质量监督部门或者消费者保护协会投诉。如果对方采用暴力或者威胁等手段强迫游客消费，则可以直接报警，并向法院起诉要求赔偿。

　　生活中，很多知名旅游景点仍然在上演强迫购物的戏码，消费者要想维护好自己的权益，必须拿起法律的武器。更多律师咨询，请联系北京冠领律师事务所。

　　撰稿人：高婷

　　审稿人：段光平

　　稿件类型：原创C类