2024年4月底，在广州艾莱美容院（化名）工作了近两年的刘女士，突然被公司强制调岗降薪，并没收了工作手机和电脑。刘女士随即提出离职，因索要补偿未果，她求助到北京冠领（广州）律师事务所。冠领律师调取多项证据，仅用两个月，助刘女士成功维权。

刘女士2022年9月入职了广州艾莱美容院，职位为前台导诊，工资构成为底薪加绩效，每月共5500元。双方当时签订了一份一年期的劳动合同，合同期满后又续签了一年。2024年3月初，领导经过刘女士的同意，将她的岗位调整为见习咨询助理。

同年4月底，公司发布调岗通知，要求刘女士回归前台导诊岗位。虽然见习咨询助理的底薪加绩效也是5500元，但每个月有团队业绩提成，实际工资比前台导诊更高，并且该岗位有较大的晋升空间。可见此次调岗，不仅意味着降薪，也意味着对刘女士晋升的禁锢。刘女士考虑到这些因素便向领导发送了拒绝调岗的回函，随后又找领导协商，没想到领导却没收了她的工作手机、工作微信，还对她的工作电脑设置了密码，不允许她使用。

刘女士无法在原岗位正常工作，于是在5月初向艾莱美容院提交了《被迫解除劳动关系通知书》，要求解除劳动关系，并由艾莱美容院支付经济补偿金。艾莱美容院同意刘女士离职，但拒绝补偿。次月，刘女士求助到北京冠领（广州）律师事务所。在劳动纠纷领域具有丰富办案经验的张莎律师受律所指派代理此案。

冠领律师介入后，仔细查阅了刘女士的劳动合同和调岗通知，又通过刘女士的同事，收集到领导没收手机和电脑时的录音，可以证明艾莱美容院没有向刘女士提供必要的劳动条件，侵害了她的合法权益。根据相关法律的规定，刘女士有权单方解除合同，并要求用人单位支付经济补偿金，而经济补偿金的计算需要依靠工作年限和离职前十二个月的平均工资计算。冠领律师随之调取了刘女士的银行流水，确认其离职前十二个月的平均工资为5500元。律师计算出具体的经济补偿金后向仲裁委员会申请了劳动仲裁。

仲裁过程中，艾莱美容院指出，因刘女士在做见习咨询助理期间业绩不达标才将其调回前台岗位，工资标准未变。刘女士主动离职，己方不应支付经济补偿金。

冠领律师则反驳道，根据我国《劳动合同法》的规定，没有按照劳动合同的约定提供劳动保护或者条件的，劳动者可以解除劳动合同并主张经济补偿金。艾莱美容院强制调岗，没收刘女士工作必需的手机、电脑等，属于不提供必要劳动条件，造成刘女士被迫离职，应当对她支付经济补偿金。同时，法律还规定，经济补偿金的支付标准为，每满一年支付一个月工资的标准，不满六个月的支付半个月工资，六个月以上不满一年的按一年计算。刘女士在艾莱美容院工作时间超过一年半，不满两年，应按照两年计算，故应赔偿两个月的工资，即11000元。

2024年8月，仲裁委员会经过审理认为，无论艾莱美容院因为什么原因调岗，未经协商一致，直接拒绝提供工作条件，导致刘女士无法正常履行工作职责而离职，应当做出补偿。故最终裁定，艾莱美容院限期向刘女士支付11000元经济补偿金。

在冠领律师的帮助下，刘女士仅用两个月便成功维权。这个案例提醒大家，在工作过程中，若遇到类似情况，应如刘女士一般先收集证据，与公司协商，若协商不成，及时向专业律师寻求帮助，以法律途径尽快解决问题。

撰稿人：郭滢

审稿人：董振杰