2023年10月，为了给家人创造更好的生活条件，来自陕西的安富民（化名）在他55岁的时候，只身一人来到北京，在东城区某物业公司得到了一份保洁的工作。这份工作虽然辛苦，但安富民却格外珍惜，每天都兢兢业业地完成任务。不久后，物业公司指派安富民到某医院提供保洁服务。

安富民本职工作就是保洁，他无所谓工作场合，便在指定日期欣然前往。2023年12月的一天，安富民像往常一样结束了住院区上午的清洁工作。但不知为何，他没有去休息，反而再次套上了围裙和袖套，带着着工作物品上了医院九楼天台。

谁也没想到，那竟成了他生命中的最后一站安富民从九楼天台坠落，医院抢救未果，他因高坠身亡。安富民的突然离世，让他的妻子和儿子陷入了巨大的悲痛之中。他们第一时间动身来到北京，想为安富民讨一个说法。

可是当天安富民究竟想了什么，天台发生了什么，谁也不清楚。他的妻儿和医院、物业沟通时遇到了阻力，之后求助到北京冠领律师事务所。冠领律所在了解情况后，深表同情，指派了经验丰富的李艳芳律师代理本案。冠领律师了解情况后，代理他们提起了提供劳务者受害责任纠纷之诉。

诉讼中，物业方面坚称，安富民与物业公司仅存在劳务关系，且事故发生时并非工作时间，安富民的工作地点明确规定仅为住院楼的一至六层，九楼天台根本不属于他的工作范围，所以他们认为自己不存在过错。

医院方面也表示，九层不是经营场所或公共场所，进入九层的大门上清楚地标明了“机房重地，非公勿入”。根据现场勘查情况，安富民明显系自杀，医院并不存在任何过错，不应当承担赔偿责任。

无人知道安富民坠亡的真正原因，自杀只是推测。面对这些情况，冠领律师并没有退缩。她在仔细研究案件细节和相关证据后发现，安富民在工作期间曾携带工作物品前往顶楼，这说明他有可能是因为工作需要才去的顶楼，并非如物业所说的那样。而且，医院在工人施工作业期间，没有尽到保障安全施工环境的义务，通往顶楼的大门未关闭上锁，这才使得安富民能够轻易地进入天台，从而导致了悲剧的发生。因此，冠领律师认为，物业公司和医院对此次意外的发生都有不可推卸的责任。

在法院的主持调解下，双方进行了多轮辩论和协商。冠领律师凭借着扎实的法律知识和充分的证据，据理力争。最终，经过反复沟通和协调，物业公司同意限期向安富民的妻子和儿子支付7万元，而医院也认识到了自己在安全管理方面的疏忽，表示会加强管理。本案双方纠纷一次性解决，再无其他争议，安富民的家人虽然悲痛依旧，但也得到了些许慰藉。

撰稿人：姚晓婷

审核人：张冠彬