随着教育行业实行“双减”政策，一些教育机构倒闭。家长们纷纷发出疑问：孩子的学费该怎么办?近日，冠领律师代理了一起北京某留学机构倒闭退费的案件，在该机构关门欠薪、众多客户退费无门的情况下，冠领律师不仅帮助两名家长成功脱身，还在留学机构负责人被列为失信执行人的情况下，与对方达成调解协议，签下了保证书，使得70余万服务费如约执行有了保障。

　　被告甲公司主营业务是留学申请，甲公司自称与普通中介公司不同，其提供个人背景提升方案，包括实习、科研机会，服务费用根据每位申请者的情况制定。而钱某是甲公司的合伙人之一，一直全面负责公司经营。

　　2019年6月30日，当事人之一的张女士(文中人物均为化名)为儿子小任在甲公司购买了全套服务。双方签订了《本科培养标准服务合同》及《补充协议》，约定由甲公司为小任的出国留学提供咨询及培训服务。张女士需要分三期支付服务费共158万，首期支付63万元，第二期支付75万元，第三期支付20万元。

　　之后，甲公司因营业不善，逐渐入不敷出。再加上“双减”政策的实施，甲公司倒闭。一时之间，家长们纷纷成立追讨学费维权群，交流索要服务费的经历。张女士想起自己经常在中央电视台看到的一档普法节目，主讲人是北京冠领律师事务所的律师。张女士认为，既然是中央电视台推荐的，肯定值得信赖，因此将案件委托给了这家律所。

　　冠领律师接受委托后，发现本案事实清楚，证据确实充分，胜诉并不难，但是仅仅获得一纸胜诉判决，对于当事人来说还远远不够。目前甲公司已经连教师工资都无法正常发放，而负责人钱某也被列为了失信人。在这种情况下，即便法院判决委托人胜诉，但如果甲公司继续“失信”，不把已经收取的服务费退回，对于张女士来说，打官司白白折腾了一通，却没有起到实质效果。

　　冠领律师明白，这个案子和对方硬碰硬是没有用的。因此，在充分调查了甲公司的背景以及其他家长的维权情况之后，律师确定了清晰的维权方案。

　　庭审中，在法官的帮助下，律师多次反复与对方沟通协商，表达了当事人的诉求和调解意愿。在原则性的主张上，冠领律师并没有丝毫让步，仅提出双方或可在支付方式上进行变通。经过几轮沟通，甲公司的负责人钱某终于作出了让步，答应分期退还张女士此前所缴纳的服务费用，共计48万元。同时，钱某还签订了《保证书》，保证本案能够如约执行。这一项保障是其他维权者未能得到的。

　　张女士的维权结果，启发了其他维权者。另一位家长任先生也选择了将案件委托给冠领律师，所交24万元服务费同样得以追偿。

　　本案督导律师

　　周旭亮、任战敏

　　本案代理律师

　　徐群律师

　　调解书

　　撰稿人：高婷

　　审稿人：张冠彬

　　稿件类型：原创A