漫漫人生旅途是有阶段性的，每一个阶段都有不同的主线任务。绝大多数人在学生时期，需要努力学习，考更好的名次，上更好的大学；进入职场后，需要认真工作，参加各类考评，获取更多薪酬。林先生的前半生也经历着这样的阶段，即使快到50岁，仍为了评职称而努力，没想到却因此吃了亏。

林先生是广东深圳人，即将50岁的他虽有丰富的工作经验，但特别担心有一天被“新鲜血液”取代。这个年纪离退休还有一定距离，若想重新找工作又有些困难。为了避免中年失业，林先生想要评定一个高级工程师的职称，增强自己的竞争力。

2021年4月，林先生在网络上找到一家教育公司，该公司称可以提供职称评审优质咨询服务和代理申请服务。该公司还表示，若一个评审年度未通过，可以全额退费。这个退费承诺让林先生深觉靠谱，很快与教育公司签订了一份《职称评审咨询服务协议》，约定服务费用为1.7万余元。林先生当天支付了费用。

自此之后，林先生继续投身于自己的工作。直到2022年2月28日，教育公司通知林先生去公司审核材料，林先生才知道职称申报已于上午截止，教育公司并未在规定的时间内将他的资料提交上去，意味着无论林先生做了多少准备，在这一年度都没有评职称的资格了。

花钱购买职称评审服务，不仅一无所获还反被耽误，林先生非常气愤。他拿着合同要求教育公司退费，却被拒绝。该公司指出，未通过就全额退费的承诺仅针对咨询级别为技术员或助理工程师。林先生仔细一看，合同中载明的退费承诺竟是“若一个评审年度内林先生未通过专业技术资格考试、面试答辩或申报单位未完整完成申报业务中全部单位操作流程步骤的，不予退费。若通过技术考试、面试答辩……，咨询级别为技术员或助理工程师，若一个评审年度未通过，教育公司全额退费”。

林先生既生气又懊悔，合同和当初咨询时完全不一样，他气自己受到了欺骗，又后悔签合同时大意了。在接下来的一段时间，林先生始终无法放下此事，心中就像有块石头压得他喘不上气。林先生经过深思，决定委托北京冠领（深圳）律师事务所代理维权。具有多年办案经验的何建安律师、罗岑律师受律所指派代理此案。

冠领律师根据双方最大的争议焦点退费承诺，仔细查阅了《职称评审咨询服务协议》。律师发现，该合同是一份格式合同，其中关于退费的条款明显不公平，加重了林先生的责任，且该条款的字体并未加粗处理，林先生在签合同时，教育公司也未对该条款进行强调或解释，该条款应属无效。冠领律师据此向法院提起诉讼。

开庭前，律师指导林先生收集了与教育公司工作人员的转账记录和聊天记录，证明教育公司确实未在规定时间提交申报材料，导致林先生无法实现合同目的。

庭审过程中，冠领律师向法官提交了各项证据，根据法律规定阐明合同中关于退费承诺的约定无效，并阐明教育公司的过错，要求解除合同并退费。

冠领律师充分的证据和有力的观点获得了法官的认可，再加上教育公司并未出庭，最终林先生不战而胜。法院判决教育公司限期退还林先生1.7万余元，双方解除《职称评审咨询服务协议》。

此案争议的财产并不多，林先生仍选择了法律途径，虽然花费了一些时间和金钱，但他认为自己的权益得到了有效维护，心中的大石头也放下了，很值得！

撰稿人：郭滢

审稿人：董振杰