王淑芳（化名）是上海人，2019年因哮喘发作到上海某医院就诊。因医院治疗不当导致患者去世却不承认自身过错，其家属在索赔过程中遭遇重重阻碍。2024年8月，在冠领律师的帮助下，家属成功获得了59万元的赔偿金。

2019年12月某天，王淑芳哮喘发作，被家属紧急送往医院。经医生抢救，她的病情逐渐稳定。根据医院的安排，王淑芳需要继续住院接受进一步的观察和治疗。然而，在留院观察的第三天上午，原本有所好转的王淑芳，突然再次出现胸闷和呼吸困难的症状。医生立即对她进行了抢救，急救药物不断注入她的体内，可即便如此，抢救的效果却并不理想。

王淑芳的病情迅速恶化，最终被转入重症监护室。遗憾的是，当晚王淑芳不幸离世。她的丈夫刘炳强和女儿深陷悲痛之中，无法接受这一残酷现实。家属们经过反复思考和分析，怀疑医院在诊疗过程中可能存在失误，或在用药方面存在不规范操作，这些因素可能直接导致了王淑芳离世。因此，家属认为医院应对此事件承担相应的赔偿责任。

然而，让刘炳强和女儿万万没有想到的是，面对他们的质疑和诉求，医院的反应令人失望。医院未能提供关于王淑芳去世原因的明确且合理的解释，甚至在面对王淑芳去世后皮肤颜色异常等关键问题时，也解释得含糊其辞。

为了揭示事件的真相，王淑芳的家属多次主动联系医院进行沟通，反复陈述自己的诉求，期待医院能够正视问题，并提供一个令人满意的答复。可是，时间在一次次的沟通与等待中悄然流逝，直至2023年，医院仍未给出任何积极的回应。无奈之下，刘炳强及女儿来到北京冠领律师事务所求助。冠领律所经过研判接受了委托，指派陆文佳律师代理此案。

冠领律师介入后，立即对王淑芳的病历资料进行了详细的审查。冠领律师指出，在医疗损害责任纠纷中，查明医疗机构及其医务人员在诊疗活动中是否存在过错，以及这种过错与患者的损害结果之间是否存在因果关系，是确定案件事实、明确法律责任、争取损害赔偿的关键。但对于医疗过程是否存在问题，需要有专业的鉴定机构认定。

随后，冠领律师在代理刘炳强提起诉讼时，向法院申请了医疗损害司法鉴定。同时指导刘炳强收集整理王淑芳的病史、临床表现、辅助检查结果等材料，以便鉴定机构进行全面的分析。

鉴定机构作出的《鉴定意见书》中指出：本案医院在诊治过程中采取的诊疗措施欠全面和及时，对王淑芳心功能不全的严重程度评估不充分，抗心衰的治疗力度不足，当病情出现不良进展时，综合性、针对性治疗亦存在不足；同时，案涉部分电子病历未见手写签名，医院存在病历书写欠规范的不足。综上，鉴定机构认为医院对王淑芳的诊疗过程中存在一定过错，该过错与王淑芳最终死亡结果之间存在一定程度的因果关系。

依据《鉴定意见书》，冠领律师发表意见：

王淑芳所患疾病基本明确，医院延误了其疾病的救治，又未能在自身能力范围内积极规避死亡后果的发生，故医院存在过错行为，且死亡结果与过错行为之间有因果关系，依法应承担赔偿责任。

法院审理后采纳了冠领律师的意见，酌定医院承担30%的赔偿责任，判决医院限期赔付王淑芳家属医疗费、死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金、尸检费、鉴定费等各项损失合计59万余元。

此案中，冠领律师通过申请医疗损害司法鉴定，找到这起医疗损害责任纠纷中起到关键作用的证据，成功帮委托人解决纠纷，争取到合理赔偿。

撰稿人：毛梦遥

审核人：董振杰